
J’ai obtenu ma certification Scrum Coach il y a quelques jours.
C’est le résultat d’une démarche de certification de plusieurs années.
Seul français parmi 40 CSC dans le monde, cette certification valide une expertise opérationnelle de Scrum, une expérience de coaching d’équipe ou de Scrum Master et une implication dans la communauté agile.
Mais qu’est-ce qu’un coach Scrum? Et pourquoi?
Coach Scrum vs Scrum Master
Un Coach Scrum doit avoir une connaissance plus profonde de l’agilité là ou un Scrum Master doit avoir une bonne connaissance de Scrum:
Pour cela, je travaille depuis des années sur cette connaissance plus globale que ce soit au niveau des pratiques d’ingénierie avec XP, au niveau de la gestion de projet avec Scrum et Kanban, au niveau des processus avec la Théorie des Contraintes, au niveau de l’organisation avec le Lean, et également au niveau du coaching.Un coach Scrum ne fait ni partie d’une équipe ni rattaché à un projet spécifique mais en accompagne, là ou le Scrum Master fait partie de l’équipe et la protège.
Le Scrum Master rend visible et facilite la résolution des obstacles opérationnels pour son projet, ce qui peut amener des impacts au niveau organisationnel. Le coach agile est plutôt sensibilisé à la scalabilité de l’agilité multi projets et au niveau de l’organisation. Il n’est pas là pour résoudre les problèmes opérationnels mais plutôt pour aider à les identifier.
Il a également une connaissance de Scrum ou de l’agilité dans différents contextes, différentes entreprises, amplifiée par son activité de consultant, ce qui permet une meilleure contextualisation et une prise de recul:
J’ai travaillé de la start up aux grands comptes, en passant par des SSII ou des éditeurs, de développeur à chef de projet, sur du développement web, client serveur, projets de migration, dans des contextes de gestion projet à l’arrache aux organisations avec des référentiels diverses, ISO, CMMI 2-3, ITIL. Cette diversité est pour moi nécessaire à cette activité de coaching Scrum ou agile.
Un point important est qu’un Scrum Coach n’a pas vocation à rester dans une organisation. Il doit amener ses clients vers l’indépendance et l’autonomie, s’effacer rapidement.
Pourquoi un coach Scrum?
Validé par l’expérience et par ses pairs, les CSC constituent une petite communauté d’échanges partageant beaucoup de ressources, permettant d’avoir un retour rapide sur des problématiques pointues. Pour intervenir au niveau de l’organisation, sur la scalabilité de Scrum, sur de l’accompagnement de Scrum Master et du mentoring. Il est axé sur l’amélioration continue et sur la transition.
L’activité d’un coach Scrum inclue du consulting, de la formation, de la facilitation.
Laurent Morisseau